Über Airbnb lässt sich schnell und unkompliziert eine Reise buchen. Die Plattform wird häufig genutzt. Man kann sich auf die Rezensionen anderer Mitglieder verlassen, um die perfekt Unterkunft zu finden. Doch wie kannst du Airbnb erreichen, wenn doch einmal etwas passiert?
Kontakt mit Airbnb aufnehmen
Wir zeigen dir hier die Möglichkeiten, um im Ernstfall schnell und einfach Kontakt mit Airbnb aufzunehmen. Dazu hast du mehrere Möglichkeiten zur Auswahl, welche wir dir hier aufzeigen. Zudem erklären wir dir genau, wie du den Kontakt herstellen kannst.
1. Telefon
Am schnellsten nimmst du über die Airbnb-Service-Hotline mit Airbnb Kontakt auf. Hier bekommst du deine Fragen umgehend beantwortet.
Um mit der Airbnb Hotline in Kontakt zu treten, ruftst du in Deutschland einfach folgende Nummer an: +49 (0) 3030808380
(Weiter unten auf der Seite findest du zudem noch die wichtigsten Internationalen Airbnb-Service-Hotlinenummern.)
2. Social Media (Facebook und Twitter)
Auch hier reagiert das Airbnb-Supportteam sehr schnell und zuverlässig. Deine Antwort bekommst du hier bereits in wenigen Stunden zugesendet (spätestens). Dazu kannst du einfach die deutsche Airbnb Facebookseite aufrufen und einen Kommentar hinterlassen. Auf Twitter kannst du einfach eine Nachricht an @airbnb_de oder an den internationalen Airbnb-Account @AirbnbHelp schicken.
3. Community
Das Community Center ist ein Weg, selbst eine Antwort auf seine Frage zu finden. Hier gibt es eine große Anzahl an Diskussionen zu verschiedenen Fragen und Themen. Generelle Fragen lassen sich hier sehr einfach und schnell klären.
4. Kontaktformular
Im Hilfe-Bereich auf der Airbnb Webseite findest du ein Kontaktformular. Du kannst es unter dem Menüpunkt „Kontaktieren Sie uns“ finden. Die Antwortzeit hier beträgt etwa einen Tag.
Airbnb-Hotline: Alle Nummern im Überblick
Hier findet ihr noch eine Übersicht über die wichtigsten Airbnb-Hotline-Nummern der verschiedenen Länder, damit euch im Notfall schnell geholfen werden kann. (Auch wenn ihr im Ausland unterwegs seid, könnt ihr natürlich die deutsche Airbnb-Hotline anrufen.)
Deutschland | +49 3030808380
USA | +1 4158005959
Argentinien | +54 1153527888
Australien | +61 285203333
Österreich | +43 720883800
Brasilien | +55 2139585800
Chile | +56 0229380777
China | + 86 1059045310
Dänemark | +45 89882000
Frankreich | +33 184884000
Griechenland | +30 2111989888
Irland | + 353016971831
Israel | + 972 39399977
Italien | +39 0699366533
Japan | +81 345800999
Mexiko | +52 5541704333
Niederlande | +31 205222333
Neuseeland | +64 44880888
Norwegen | +47 21611688
Polen | +48 223072000
Portugal | +351 308803888
Russland | +74 954658090
Südkorea | +82 260222499
Spanien | + 34 911234567
Schweden | +46 844681234
Schweiz | +41 435084900
UK | +44 2033181111
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