Jo-Anne Mae Roales

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Comdirect-Login: So funktioniert er in 30 Sekunden

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Jo-Anne Mae Roales

Bei der comdirect Bank handelt es sich um eine Direktbank. Ein eigenes Filialnetz gibt es somit nicht und wenn du deine Bankgeschäfte tätigen möchtest, geht dies ausschließlich online. Wie hierbei der comdirect-Login funktioniert, erfährst du im Folgenden.

Wie funktioniert der comdirect-Login?

  1. Rufe zunächst die Webseite comdirect.de auf.
  2. Klicke oben rechts auf den Button „Login“.
  3. In das erste Feld gibst du deine 8-stellige Zugangsnummer ein. Die Zugangsnummer hast du bei deiner Konto-/Depoteröffnung erhalten.
  4. In das zweite Feld gibst du deine 6-stellige Pin ein.
  5. In einem Drop-Down-Menü kannst du auswählen, wo du direkt nach dem Login hingeleitet werden möchtest. Zum Beispiel zur Depotübersicht oder zu den Kontoumsätzen.
  6. Klicke auf den gelb hinterlegten „Anmelden“-Button.
  7. Du bist nun eingeloggt und hast Zugriff auf Konto und Depot.

Was ist die Zugangsnummer, die beim comdirect-Login gefordert wird?

Die Zugangsnummer ist numerisch. Du erhältst diese Nummer direkt, wenn du ein Konto oder Depot eröffnest. Die Zugangsnummer ist 8-stellig. Nach der Online-Registrierung für ein Konto, werden dir die Zugangsdaten von comdirect auf postalischem Weg geschickt.

Im Falle einer Soforteröffnung, wird dir nach erfolgreicher Identitätsfeststellung ein Link zur Vergabe der Zugangsdaten geschickt. Du bekommst die Zugangsnummer dann per SMS und kannst dir dann deine PIN einrichten.  

Wie gelingt der comdirect-Login für das Musterdepot?

Es gibt neben der oben beschriebenen Vorgehensweise noch eine alternative Anmeldung. Hierzu klickst du auf der Startseite oben rechts wieder auf „Login“. Doch statt der Zugangsnummer gibst du dann deinen Benutzernamen und statt der PIN dein Passwort in die jeweiligen Felder ein. 

Auf diese Weise erhältst du jedoch nur Zugang zu „Meine comdirect“. Es handelt sich um eine Art reduzierten Zugang. U.a. gelangst du so zum Musterdepot. Möchtest du hingegen Überweisungen tätigen und einen vollumfänglichen Kontozugriff genießen, ist der Vollzugang mit Zugangsnummer und PIN erforderlich. 

comdirect-Login geht nicht: Was kannst du tun?

Temporäre Probleme mit dem comdirect-Login können unterschiedliche Gründe haben. In einem ersten Schritt solltest du überprüfen, ob du alle Zugangsdaten korrekt eingegeben hast. Tippfehler machen die Angaben ungültig und ein Login ist nicht möglich.

Sind die Zugangsdaten korrekt und es geht trotzdem nicht und du nutzt die comdirect-App, stelle sicher, dass du die neuste Version der App installiert hast. Schließe die App und starte sie neu. Hilft das auch nichts, deinstalliere die comdirect-App und installiere sie anschließend neu.  

Hast du deine PIN mehrfach falsch eingegeben, wird dein comdirect-Zugang gesperrt. Wende dich in diesem Fall zwecks Entsperrung an den Kundenservice. Das gilt auch, solltest du deine PIN vergessen haben. Auf der Website findest du dazu passend das Formular „Entsperrung oder Bestellung neuer Zugangsdaten“. Der Auftrag zur Bestellung neuer Zugangsdaten kann aber auch formlos bei comdirect eingereicht werden. Einreichen lässt sich der Antrag dann per Fax, Post oder E-Mail.

Wie kannst du dich bei comdirect in der App anmelden?

Die comdirect-App steht dir kostenlos bei Google Play sowie im App Store zur Verfügung. Um Zugriff auf die App zu haben, muss beim Login ein individuell gewähltes Passwort eingegeben werden. Optional ist es auch möglich, den Login noch durch einen Fingerabdruck zu schützen.  

So kannst du bei comdirect dein Passwort zurücksetzen

Wenn du dein Passwort für Meine comdirect zurücksetzen willst, geht das ganz leicht.

  1. Klicke auf der comdirect-Startseite auf „Login“.
  2. Du gelangst zur Seite mit den Eingabefeldern für Passwort usw. Unterhalb des gelben „Anmelden“-Buttons findest du den Link „Zugangsdaten vergessen? Zugang gesperrt?“. Klicke darauf.
  3. Auf der nächsten Seite kannst du zwischen „Konto und Depot“ sowie „Meine comdirect“ wählen. Klicke auf „Meine comdirect“.
  4. Gib deinen Benutzernamen in das dafür vorgesehene Feld ein. Füge den angezeigten Bestätigungscode in das dafür entsprechend vorgesehene Feld ein.
  5. Klicke auf „Passwort Neuvergabe anfordern“. Du erhältst nun eine E-Mail mit einem Zugangslink. Damit kannst du ein neues Passwort festlegen.

Fazit

Der comdirect-Login ermöglicht dir den Zugriff auf dein Onlinebanking. So kannst du am PC sowie am mobilen Endgerät deiner Wahl Überweisungen durchführen und andere Aktionen vornehmen.

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